Gestão de TI 100% Gerenciada

O Suporte de TI corporativo que a sua equipe merece.

Esqueça o suporte lento e reativo. Nós assumimos o seu Helpdesk e monitorizamos a sua infraestrutura 24/7 para que a sua empresa nunca pare.

Escopo do Serviço

Mais que Suporte, Gestão Proativa

O nosso serviço de Helpdesk e TI Gerenciada vai muito além de apenas "consertar computadores". Nós cuidamos do ciclo de vida completo da sua tecnologia.

Helpdesk Ilimitado

Atendimento remoto ilimitado para todos os seus colaboradores. Resolvemos problemas de sistema, e-mails, impressoras e lentidão rapidamente.

Monitoramento Proativo

Acompanhamos a saúde dos seus servidores e computadores 24/7. Agimos antes que uma falha técnica pare a sua operação.

Segurança de Endpoint

Gestão de antivírus corporativo e políticas de segurança para garantir que nenhum dispositivo seja a porta de entrada para ataques.

Gestão de Acessos

Criação, edição e remoção de utilizadores. Controlo rigoroso de quem tem acesso a quais pastas, sistemas e e-mails na empresa.

Inventário de Ativos

Mapeamento completo do seu parque tecnológico. Saiba exatamente quais as configurações, idade e necessidade de troca de cada máquina.

Visitas Presenciais (SLA)

Para problemas que exigem intervenção física, a nossa equipa técnica desloca-se até à sua empresa dentro do prazo acordado em contrato.

Avaliação de 5,0/5,0 no Google Meu Negócio

O que dizem os nossos clientes

A confiança de quem já transformou a segurança e a gestão da sua TI com a EIPRO.

"Contratamos os serviços da EIPRO há 8 anos, e desde de então nossos processos de informatização da Empresa foram aprimorados, modernizados e alinhados com as melhores práticas do Mercado em termos de soluções, confidencialidade, ética e atendimento rápido e eficaz, inclusive com a disponibilização de técnico residente. Parabéns a EIPRO Tecnologia."

Sílvio Piazzera

Diretor / Hokkaido Plastics

"Como cliente a mais de 10 anos, podemos dizer que a EIPRO Tecnologia é uma empresa em constante aperfeiçoamento e sempre antenada às tendencias de mercado de gestão e segurança da informação. Possuem uma equipe de suporte sempre de prontidão com resposta e solução rápida aos chamados, tanto presencial quanto remota."

Fernando Grandi

Gerente Geral / Laboratório ACTA

"Corriqueiramente prestativos e resolutivos, a equipe da EIPRO são extremamente ágeis. Foco na solução, visão estratégica de soluções em TI e transmissão de confiança é uma marca latente da EIPRO. A BIOTEC está satisfeitíssima com a parceria e desejamos perpetuação do sucesso que aqui instalamos."

Nicolau Barbosa

Gerente / Grupo BIOTEC

Planos de Atendimento

Escolha o nível de suporte ideal para a sua empresa

Soluções flexíveis desenhadas para escalar junto com o seu negócio, garantindo estabilidade e segurança para os seus colaboradores.

Essencial

Suporte Helpdesk

Ideal para empresas que precisam de um suporte de TI rápido e eficiente para o dia a dia.

Suporte Remoto Ilimitado
Atendimento em Horário Comercial
Manutenção Preventiva Básica
Gestão de Licenças (Básico)
Falar com Consultor
Mais Escolhido
Profissional

TI Gerenciada

A solução completa: Suporte ágil + Segurança de Dados e Nuvem para a sua operação não parar.

Tudo do plano Essencial
Monitoramento Proativo 24/7
Gestão de Microsoft 365 / Google
EIPRO Cloud Backup Incluído
Visitas Presenciais Inclusas
Receber Proposta
Premium

Infra & Segurança

Para empresas com servidores locais, filiais e necessidades avançadas de rede e compliance.

Tudo do plano Profissional
Gestão de Servidores Locais / Cloud
Gestão de Firewall e Redes
Consultoria de TI Especializada (vCIO)
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